最近又跑了趟印度，跟阿三哥有了更进一步的紧密接触。 话说我最近做的这个项目是跟印度国防部下属的一个企业打交道，纯粹的国有企业。也许最后你能明白一点点，为什么印度的阿琼、LCA、航母等等项目就如镜中花、水中月一般可触不可及了。

    这家企业呢，专门给国防部，或者说军方生产各型机械、机电设备，小到发电设备，大到火车机车、地铁列车等等，真正军事用途的产品我就不说了。当然也有民用的产品，刷上不一样颜色的漆就是了。不过阿琼还真就不是他们生产的，是在支那的另一家国防部下属的企业。

      在工厂里，工程师和工人，必定来自两个不同的阶层：工程师是动脑的，所以（几乎）从来不动手；工人是干脏活的，所以肯定是不动脑的。

    问题是，这些不动脑子的下等人，做的事情根本不用脑子，可想而知做出来的事情是什么样子了。

    举个例子（纯例子）。在饭馆吃饭，你跟服务生说：“给我来个煎鸡蛋，两面煎的，稍微熟一点，撒点盐，不放胡椒啊……”你刚说到要个煎鸡蛋，三哥那欠扁的脑袋就开始晃了。你刚说放点盐，三哥已经转身而去，给你做鸡蛋去了。

    等了会，就见三哥端上来一盘炒鸡蛋。“我靠，我要的是煎鸡蛋！”“Sir，这是鸡蛋。”“煎鸡蛋！就是那种两面煎的，不打碎的，放点盐，别放胡椒……”三哥还没等你说完，端着盘子，甩你一句“Yes, Sir。”转身走了。

    过了会，三哥还是端了那盘炒鸡蛋，上面撒了点胡椒面，回来了。“哥，我要的是煎鸡蛋！” “Yes，Sir，这是鸡蛋。”“可我要的是煎鸡蛋！”“Sir，你要煎的鸡蛋？！”“@#￥%%×&（……”

    别笑，也别不信，这类的事情，天天发生在你身边。再比如，你打车去银行，你告诉司机：“我去银行，换点钱。”

    “Yes, Sir。银行！”

    “你带我去个国际银行，汇丰银行吧。不要去印度银行。”

    “Yes, Sir。印度银行。”

    “No，No，汇丰银行。”

    “Yes, Sir。”

    最后还是给你拉到印度银行门口。“我要去银行，汇丰银行！”

    “Sir，这是银行。”

    “我不去印度银行，我要去汇丰银行！”

    “汇丰银行？！Sir，你要去汇丰银行？”

    “#@￥%……&（×”

    如果你能够接受上面的这些事情发生，你就不会对工厂里发生的事产生怀疑了。还是说那个特别厚重的外壳的设备吧。

    在工厂一个厂房的一角，我在等他们的技术人员把我要用的设备准备好，所以无聊的时候就站在那里看旁边的一个工位。每天都有二十来个人，拿着图纸，围着那台设备，其实是很普通的一个设备。等他们干了两天，我才明白他们要干什么：拆了它！

    说真的，在国内，三个工人，半天时间，绝对给你拆的没法再拆了。如果是有经验的工人，再给一天时间，不用图纸，照样给你装回去。在印度，那就是另一个故事了：直到我走的那天，还没拆完呢。

     他们怎么干活的呢？七八个工程师，把图纸铺地上，讨论研究很久，然后再叫剩下的工人干什么。工人呢，没有任何命令，自己是绝对不会主动的去想该做什么，如何 做，怎么做……甚至，我敢保证，相当的工人甚至都不知道这个任务的最终目的就是拆了它。反正你没给我命令之前，我就坐边上发呆，你给了我命令，我就上来按 你说的做。

    记住，工程师是不会，也不可能上去亲自动手做事情的。但是他们会显得非常的忙碌，可往往你需要指望他们的时候，绝对找不到人。这个，你还真难以凭借想象，或者自己的经验，来体会我说的到底是个什么场景。

    还是那台设备，外面有个很厚的壳。把固定钢板的螺栓全都松了以后，最上面那块板，怎么拿下来呢？几个人抬，太重，也太高，不可行。用吊车？！对不起，这个决定不是我们干苦力的工人应该想的，或者应该下的决定。可是负责的工程师们，一个个都不在。于是工人们就坐在一边等。过了会，某个工程师来了，一看，再一询问，知道了什么问题。他自己也不能决定，就去找其他人商量。这一圈下来，半个小时出去了。等几个负责的工程师都来了，一通商量，最后决定用天车（横在厂房两边房梁上的那种可移动的吊车，我也不知道应该叫什么）吊下来。

    做 好了决定，发现厚钢板上没有任何可以挂上吊车的地方。继续研究，不知所措。我都看不过去了，就告诉他们：可以找跟钢缆，挂住钢板对称的两个角，就能吊下 来。他们再一商量，可行。但是，没有合适的钢缆啊。于是大家大眼瞪小眼，最后看着我。我满脸狐疑的看着他们，不知道他们要干什么。最后明白了，就告诉他 们：去找啊！

    一群人分头去找了。记住，这个事情跟我没有任何关系，我只是闲的，出了个主意而已。后来我才明白，其实这么多人在这里，没有一个是真正负责的。因为在印度企业里，每一件事，每个人都参与；每个人，都参与每一件事。于是，好玩的就发生了。

    过了好久，一个人闲似路过一样，猛然想起什么，跟我说：“你刚才提出来的方案到底如何？他们怎么解决的？”我说，大家都去找钢缆了。“哦，是吗？我也去找找看！”说完，转身走了。

    正当我一脸疑惑的时候，一个人戳了跟钢筋过来了：“你看，这个行吗？”“我靠，得是钢缆，软的那种。这个怎么挂上去？！”“这个用不了？！那用什么？”“钢缆。”“用钢缆可以吗？！”“！@#%￥%&×&……”

    你刚把这哥们打发走，另一个晃晃悠悠的回来了，拿了捆尼龙绳……抽他的心都有了。

    就这么耗了一个多小时以后，人也找不到，事也没解决。我也闲的瞎溜达，参观他们厂房里的军工产品。突然在厂房另一个尽头的吊车梯子底下，发现了无数吊车用的配件，包括带挂钩的缆绳。

    回来告诉那些工人，没人理我。因为都不会英语，他们只说当地语言。等我抓着一个工程师，他再找工人把钢缆拖过来的时候，又一个小时过去了。我本满心盼着他们马上能够解决问题了，结果所有人很自觉的，全都散了，不留踪影。抓着一个问问，原来咖啡休息时间到了。

    等人马再次聚齐了，开工的时候，已经是又一个小时以后。几个工人把钢缆套上去，工作又停了下来。一问，才知道，有资格操作吊车的哥们没在，得等他回来。注意，是“等”他回来。居然没有任何人有想法去找这个人。

    很久以后，这个有资格在悬着的盒子上按几个按钮的人，也许是正巧路过的时候，被叫来吊下那个盖子。话说那个盖子刚刚被升起，向旁边移动了那么一点点的时候，垮嚓，整个厂区的电全停了。

    借着房顶玻璃窗的光线，我看到所有的工程师和工人们，很自然的就又散去了。抓住旁边一个人问问，到底怎么了。得到确切的答复：停电了！

    “你们这里不是军工企业吗？难道还停电？”

    “停电和军工企业有什么关系吗？”

    “至少你们是国防部下属的呀，很重要的地方。”

    “当地政府才他妈的不管你是不是军工企业呢！”

    “你们经常这样的停电吗？”

    “也不经常啦，一周也就一两次。”……

    我也不知道他们一周到底停电几次，但是我碰到的，一周最少两次。印度的基建真的很差，电力供应不足，是常态。所以当你逛街的时候，不难发现，每个好一点的品牌专卖店门外，都有不大的柴油发电机，就是商家各自为了应对停电准备的，大多数都是本田牌的。

    就算你住的酒店再好，也会经常性的停电。无论你在做什么，突然电就停了，然后就听到楼外的大发电机组轰鸣起来，过不了多久，室内的一切用电就正常了。

    还是回来说工厂里的事吧。他们的效率就是这么低下，你还真别不信，如果让你碰上了，哭都没地方哭去。该我倒霉，让三哥瓷瓷实实的折磨的不轻。

    话说头天跟他们的头头及所有工程人员开会，安排好了下面要干的事情。按国内的习惯，立刻有人就开始张罗开了，也许都不用你操心，一切准备就妥当了。但是，别忘了，这里是印度。

    第二天，印度国防部的车（还真就在车牌下面有行红色的小字：国防部），早上八点，把我们接到厂区。上来一通寒暄，招呼点吃喝的，八点半，正式开始干活。我一看，傻了，昨天开会要求的事情，啥都没干，感情那帮老哥开会完了，也就散了。

    于是重新布置一下，工程师们一个个的摇头晃脑，全都应下来了，然后自然而然的就散去了。一问，找工人去了，要把工人们叫过来干活。崩管有没有技术含量，工程师亲自动手，是很丢人的事情。

    陆陆续续来了几个工人，懒懒散散的把家伙事儿展开了，又都悄无声息的散去了。我一个人傻傻的站在那里不知所措。一问，感情九点的早茶时间到了。

    九点半，在我的催促下，聚拢了几个人，让他们重新开工。干了没几下，人又闲了下来。感情少了样工具，派人去找了。又过了好久，快十点半了，好不容易工具找来了，总算可以开工了。上来一个工程师，陪着笑脸，问我能不能商量个事儿。我说没问题啊，你说吧。

    “我们这里，工人11点吃饭，快吃饭了，能不能吃饭完了再回来干活？”

    “现在才10点半啊？！”

    “需要洗洗手，休息一下啦……”爱怎么地怎么地吧……晃晃悠悠等到11点半了，怎么不见有人回来干活呢，身边的印度工程师们也没了影儿。一追问，感情工程师们是不会跟工人们一起吃饭的，所以他们开始准备去吃12点的午饭了。

    工程师不在，工人们自然没有自觉工作的义务了。工人不在，工程师们更没有理由动手干活啦。这个吃饭时间的安排实在太精妙了：原本规定的半个（或者一个，我实在是糊涂了）小时的各自吃饭时间，等于给了两拨人各两个小时的休息时间。

    12点半多了，来了几个工程师，正要声张着要他们开工，旁边的印度人跟我说，该咱们去吃饭了，他们的领导作陪：这里的高层是中午一点开饭……

    饭堂还在巨大的厂区的另一头（绝大部分是荒芜的空地），好在有专车接送。下午快两点了，回来一看，根本没人动，场地上连人影都没有。一问，工人是分两班倒的：早班从早七点到下午两点，然后一班是两点到晚上九点。所以上一班的工人开始准备下班了。

    两点半了，第二班的工人陆陆续续来了几个。工程师们上去交代了下任务，就闪了。这边工人们依旧懒散的左右晃悠着。我还以为他们能干点啥出来，突然就发现，人都不见了。原来是下午茶时间开始了。

    三点半，好不容易抓了几个人过来，总算有点要干活的意思了，磨磨蹭蹭的，一会儿缺这个，一会儿少那个……晃晃悠悠就四点半了。又凑上来个工程师，要跟我商量点事儿：快到下班时间了，我们五点下班，你看，要不我们就停了，明天继续……

    三哥，小D我叫你一声“哥”行吗？！

    无奈的挥挥手，他们爱怎么地怎么地吧……一帮人瞬间就消失了。陪我的印度人看着我，凑过来开导道：“小D呀，蛋定，蛋定！不要给他们太多的压力了，这里是国企，如果他们不高兴了，心情会不爽，干活速度会慢下来的……”

    我是真的服了。一天就这么过去了，啥也没干。照这个速度，小D我得在印度度过正月了，说不定二月二我也得在印度龙抬头了。

    不行，这是绝对不能允许的，再说了，是他们求我，大不了我拉到不干了。于是找到他们的头头，告诉他，月底前，我必定走，你们必须配合我干完必要的事情，否则后果你们自己看着办吧。

    要说这个研发部的头儿，也挺可怜。整个分厂的研发技术中心归他管，手下11个工程师，外加四个画图员。画图员是干嘛的呢，估计现在国内已经绝迹的那种大画 板，两米来宽，一米来宽，斜着架在架子上，人要站着，趴在上面画图。学么了一圈，整个部门也没两台电脑，估计电脑制图还没普及呢吧。

    几天呆下来，这些工程师，我也学么明白了，有一个专门负责大家的……说白了就是后勤。还有一个专门给头头输入打印各种表格、文件。做PPT的是另外一个。真正能 懂点技术，干点活儿的，都是那几个年轻，没几年经验的小伙子。而这几个人，当着他们的头儿，直接告诉我，他们干几年就走：攒经验，然后换个薪水高的私企干 去。

    由此就得说说印度工厂里的工作质量了。先说说他们的工资。一个两年工作经验的年轻工程师，在国企里大概一个月能拿两万五到三万卢比，大 概合一千公斤大米。但是，他们在国企里是呆不长的，因为工资太低，他们来这里的唯一目的就是攒点经验值，然后跳槽去私营企业，基本有个三年的工作经验，就 可以挣到五万卢比一个月，大概一吨半多的大米。

    在印度呢，最高工资的工程师是搞IT的。基本起薪五万卢比，稍微好点的工作或者公司，八万卢比轻轻松松。剩下的就靠年头了，年头代表资历，资历决定工资。

    工人呢？那些真正干苦力的下等人，几千块一个月，好点的能有个一万左右，也就是二三百公斤大米。稍微有点技术的工人，大概一万二起，然后就是攒年头了。到55或者60退休的时候，在今天的印度国企，可以拿到五万五卢比，大约不到两吨大米。

    按 说这个人工成本相当高了，至少跟中国比，没啥竞争优势。但是没有人满意这个薪水，都说太低了，所以呢，大家都是磨洋工，能混就混。工人的流动性最大，动不 动就跑了。听说在这个企业，工人基本半年就全换一茬。只有那些操作复杂设备的工人，比较稳定，估计薪水还比较不错吧。或者按印度人自己说的，在这里的好处 就是没有压力。

    可是他们又不愿意付高点的薪水去顾有经验的工人，于是很多岗位上都是新手，又基本没受什么教育，基本啥都不懂，但是胆儿大，什么都敢给你整。

    说到教育，印度没有免费义务教育，干啥都要交钱。家里有钱还好，没钱，基本一辈子别指望了。没有指望，你只能干下贱的活儿，更没钱，你的后代也没机会去念书。所以，在印度，没有鲤鱼跳龙门那一说，认命吧你。这是印度当今最大的问题。

    家里咬牙撑着，让你熬到了高中毕业，该上大学了吧。学费，最便宜，当然也是最次的学院的学费，怎么也得五万卢比一年起价吧，大约一吨半多大米。依学校好坏， 费用递增。最贵的，不骗你，二百五十万，一年。大约80多吨大米，小两车皮了。要我说，这个学费，够在美国念两年MBA了。

    以上所列数字，不含生活费等其它开支。

    说到学费和教育，插句IIT。听他们说，IIT的入学，那是相当相当的难，又是面向全国招生，竞争非常激烈。有的人为了准备考那里，要在家复习两 年，还要去专门的补习学校。而能够进入名气比较好的补习学校，就是一轮很残酷的淘汰考试。看来这方面，印度跟中国还是有相似之处的。

    印度人的工资也要交税的。没仔细打听，大致的个人所得税的交法是：月薪一万以下的，基本就免了；年薪10万到50万的10%，50万到100万的20%，100万以上的30%。以上单位是卢比，一人民币合不到七个卢比。

    说到税收，特意打听了一下各个邦（他们自己叫州）之间的过路费。他们的产品进口的也好，自产的也好，要从这个邦运到另一个邦，在最后目的地的那个邦的边境，要交大概2%左右的一个地区进口税，作为当地财政的一个来源。

    如果中间路过四五个邦，是不用交税的。最开始的那个装箱文件（也许是海关的文件）会指明最终目的地。但是保不齐半路找茬要钱的。所以一般都是私下塞点买路钱。人无横财不富，马无夜草不肥，谁不指望点黑钱过日子呢？！

    印度的关税还是不低的，基本进口的货物，最后连带13.5%的增值税，要额外增加25%左右的成本，甚至更高。对中国公司来说，更惨，因为印度政府对中国采取贸易壁垒，针对中国的货物，统统增加关税税率。

    还有就是涉外的酒店、饭馆，相对高档点的地方，都要加收一笔12.5%左右的奢侈税。比较扯淡的一个规定。

    接着说印度工厂的产品质量。由于招收的工人流动性比较大，工人质量不稳定，产品的质量必然不高。那些开机床的都还好了，但是呆久了，很散漫，偌大的厂房，上百台大型设备，随时去看，也就不到20%的设备开着，有工人在操作生产。因此产量低的吓人，于是成本也上去了。

    要说印度厂房里的设备还是比较先进的，都是欧美进口的，加工精度应该不错。生产的产品，都是欧美的图纸，直接过来加工、组装。更复杂点的，或者先进点的，都是买零件，国内组装，连原厂的标识都在上面。

    同 样的产品，国内的报价绝对是这个印度厂子生产的成本的一半以下。但是印度政府并不欢迎中国的企业去印度销售产品，也不太鼓励印度人去中国买东西。但是商家 是逐利的，现在越来越多的印度生意人都到中国来寻找货源，便宜、质量又好、量也足。我学么，如果有贸易公司在迪拜或者新加坡一类的地方开个分公司，搞个分 装，贴上当地产的标签，再配个原产地证明（按我理解，也就一张纸，这样可以避税不少），把中国产品销售到印度去，应该很有竞争力。

    说到竞争力，质量是关键。但是印度的企业里，技术工人队伍不稳定，工人素质又不高，自然产品质量上不去。说他们素质不高，举个例子：因为需要，得在一块钢板上开个圆口，然后外面对着圆口焊上一个钢制的圆筒，来保护口里伸出来的一截传感器。

    如果在中国，你随便给一个工人一个圆筒，并告诉他在哪里焊上，我想不用多说，他们马上就能及时高质的给你做好。在印度不行，你得跟工程师交代的明明白白，问题是，你还没交代完，人家就自以为是的了解了一切，扭头找工人干活去了。首 先说这个口需要开多大。我想中国工人随便就能想出几种方法：拿游标卡尺量一下直径，去找合适的钻头；找个软尺，或者再不地，拿根绳绕一圈，然后量长度，再 用圆周率换算一下直径；或者聪明点的，直接找图纸看直径；简单点的，直接拿圆筒扣在铁板上，拿根笔画个圆；或者更直接，圆筒一头沾点颜料，直接在钢板上扣 个印出来……

    在这类印度工厂里，工程师上不了什么好学校，或者本身智商就有问题，工人更谈不上受教育，根本想不了这么多点子。偌大的厂房里都找不出两把游标卡尺，设备及工具的缺乏，也让他们无法满足各种想法。于是，他们真的楞敢看着圆筒，直接商量出一个直径来，然后拿钻头就打个口。

    问题就来了，口有可能打大了，也有可能打小了，反正是不可能正合适。

    再说下一个工序的焊接。在中国，焊工是要三年出师的，老的焊工做出来的活儿，跟机器做的焊缝比，几乎看不出差别。在印度，工人估计都是路边上找的，直接拿着 焊枪就往上点，是一个个的点，根本焊不出一条线来。然后看着哪里焊少了，回来再点几下。必然的，有些地方就焊漏（透）了，有些地方是虚焊，做出来的活儿， 根本没法看。

    通过几天的观察，我突然想啊（以下就事论事，无歧视含义），印度低种姓的人群，常年，可以说几千年来，生活在一种食不果腹的境 地，每日所考虑的就是如何生存下去。加之这个阶层从来没有任何受教育的机会，根本无法使自己的智商得到锻炼，而且也失去了学习的能力。另外，这个阶层被限 制死了，没有任何的流动性，也就是说，种群的封闭性。

    是否这样的一个种群，经过千年的演化，已经与我们正常所认为的人，存在着某种程度上的差异？！

    比如，我在小的时候，我的父母就告诉我，扫（楼道的）楼梯要从上往下扫。看似一个很简单的“规矩”，如果从来没有人告诉你，而你也失去了学习的能力，你可能 永远都是哪里拿到笤帚，就从哪里开始扫。我还真就见到印度的下等人（这是下等人做的事情），从下朝上，一级级的扫上去。这不全都白干了吗？！

    印度又是很讲究阶层的，高阶层出身的工程师是绝对不会去干体力活的，尽管他会干。低阶层的人就是干苦力的，虽然他不会干。于是，干出来的质量可想而知。我想这也是为什么印度在与敲键盘相关的行业里，还是干的有声有色的。

    话说印度人，自己活儿干的不怎么地，管起别人的活儿，那是一个个兢兢业业。正常准备也就三两天的事，结果拖了很久，终于马马虎虎的该我上场了。要说我这个东 西都是普及到该淘汰的技术了，整起来还是比较得心应手的。可是偏偏一个小部件的安装出了点问题，一个人站在那里折腾了会。

    由于聚精会神的干 自己的，居然没注意到，自己周围已经悄无声息的聚集了二三十口子印度人。猛的一抬头，吓我一跳，就跟动物园的猴儿被一群人围着一样。我就稍微这么一紧张， 更有点无从下手了。印度三哥开始来劲了，资历稍微老点的、胆子稍微大点的、认识的不认识的，就一个个凑上来指手画脚，告诉你应该这样这样、那样那样……

    这里头就包括头几天戳根钢筋过来的那位神仙。这就是瘌蛤蟆趴脚面上——不咬你，纯恶心你。平时见不到你们干活，这会儿全冒出来等着看我笑话，要说我是那叫一个气啊，忍不住小声招呼我的同伴：去叫那帮子三哥闭嘴。

    基本来说，跟三哥合作，是非常的不痛快的一件事情。强忍着写完这些，也就不用再去回忆了。还是说点积极方面的吧。

    我该干的事情很简单，立竿见影的就帮他们解决了他们研发部们研究了五年的一个问题（没有夸张，五年啊。不过我要承认，这个技术对他们来说，治标不治本），把 他们的研发主管给嗨的不行不行的。立马就把整个分厂的头儿叫到现场，吹嘘了一通。看着他得意忘形、口沫子横飞的讲解着，我在一旁暗笑着。

    倒是这个大头儿还算明白点事儿，问了我不少比较尖锐的问题。一切回答都还让他满意，直接拉我到办公室去谈采购的事情了。谈着谈着，这老哥把右手几个指头聚拢 在一起，就像煮熟的鸡爪子，伸向嘴边，说到：“你们吃饭是这样（暗喻很直接）。”然后把右臂从脑后绕过去，贴着左侧的脸，伸到嘴边，接着说：“我们印度人 是这样吃饭。所以呢，回头所有的流程都要走一遍，很繁琐的，你懂的！”

    当时看的我直乐：这老哥居然可以把胳膊像蛇一样绕脖子一圈！回到酒店，我自己还试了试，差点劲儿。后来明白了，这是印度的国术啊：瑜伽！

    尽管小问题多多，小D我最终还是赶在月底前登上了回国的飞机：终于可以回家过年了！

    以上只是我个人的一点经历，也许能够反应一点点印度国有企业的现状。很多感受，如果不是亲临，是无法体会的。当然，印度私营大型企业，没有任何直接的接触，没有直观的感受，所以希望不要以偏概全，去认识印度的整体工业界。 （小D）